سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 مايو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع ثقة القيادة بيانات العملاء وتستخدمها وتحميها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية واحترافية عالية. تشرح هذه السياسة الممارسات التي نتبعها والحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببيانات الاتصال والمعلومات الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات متعددة لتقديم خدماتنا بفعالية وتحسين تجربتك. تشمل هذه المعلومات البيانات التي تقدمها طواعية عند التسجيل في برامجنا أو التواصل معنا. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والوقت الذي تقضيه على كل صفحة.
بيانات الاتصال التي تقدمها تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نجمع أيضاً معلومات عن تفضيلاتك المتعلقة ببرامجنا والدورات التدريبية التي تهتم بها. تساعدنا هذه المعلومات على تقديم محتوى مخصص ودعم أفضل يناسب احتياجاتك.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير وتحسين خدماتنا. نستخدم بيانات الاتصال للتواصل معك بشأن برامجنا والتحديثات والعروض الخاصة التي قد تكون ذات صلة باهتماماتك. نسعى دائماً لإرسال معلومات ذات قيمة وتجنب الرسائل غير المرغوبة.
نستخدم بيانات الاستخدام لفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا وتحسين تصميمه وميزاته. هذا يساعدنا على تقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر سهولة. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ولا نشاركها مع جهات خارجية إلا في الحالات التي يتطلبها القانون.
حقوقك
لديك حقوق مهمة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك وطلب نسخة منها في أي وقت. كما يحق لك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير محدثة.
لديك أيضاً الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تحتم علينا الاحتفاظ ببعض البيانات. يمكنك أيضاً الاعتراض على معالجة بيانات معينة أو طلب تقييد استخدامها. للقيام بأي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا مباشرة.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على موقعنا. هذه الملفات الصغيرة تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. تستخدم معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط افتراضياً، لكن يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات متصفحك.
نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع نشاطك على مواقع أخرى. يمكنك اختيار رفض بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
أمان معلوماتك
نتخذ إجراءات أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح والتعديل والحذف. نستخدم تشفيراً آمناً لنقل البيانات والحفاظ عليها. نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية لموظفينا والمتعاقدين معنا الذين يحتاجون إليها لتقديم خدماتنا.
على الرغم من جهودنا، لا يمكن لأي نظام أمان أن يكون محصناً تماماً. إذا كنت قلقاً بشأن أمان معلوماتك أو إذا لاحظت نشاطاً مريباً، يرجى التواصل معنا فوراً حتى نتمكن من التحقيق والمساعدة.
التحديثات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارسات معالجة البيانات لدينا أو للامتثال للتشريعات الجديدة. سنخطرك بأي تغييرات مادية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة.
ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك. استمرار استخدامك لخدماتنا يعني قبولك لأي تعديلات على هذه السياسة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو عن كيفية التعامل مع معلوماتك، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة والإجابة على جميع استفسارات الخصوصية والبيانات.
البريد الإلكتروني: support@thiqaleqiyada.de
الهاتف: +49 30 7892 4156
العنوان: شارع فريدريش، 78، برلين، 10115، ألمانيا